Condiciones Generales, Términos de Uso y Confidencialidad

Tebca Perú, Transferencia Electrónica de Beneficios S.A.C. y Servitebca Perú, Servicio de Transferencia Electrónica de Beneficios y Pagos S.A., ambas sociedades domiciliadas en la ciudad de Lima e inscritas en la partida electrónica 12071991 y 12072298, en fechas 18 de octubre de 2007 y 19 de octubre de 2007 respectivamente, quienes en lo adelante, conjunta o indistintamente, se denominarán “La Empresa”; a continuación describen los términos y condiciones que rigen el uso y la confidencialidad de la plataforma electrónica de La Empresa; en lo adelante “La Plataforma”:

Sus Usuarios se obligan a leer las presentes Condiciones Generales y Términos de Uso y Confidencialidad cuidadosamente antes de continuar su recorrido en este sitio web y, de hacerlo, se entenderá que están de acuerdo con las mismas y declaran que aceptan cumplir a cabalidad con las instrucciones y obligaciones aquí contenidas.

La Empresa, no se hace responsable por las medidas de seguridad que deben ser tomadas por los Usuarios, cuando obtengan sus claves y contraseñas personales, ni por el uso inadecuado del resguardo de las mismas; en ese sentido, se libera de toda responsabilidad con relación al mal uso de claves, contraseñas, firmas electrónicas, certificados e incluso del mismo hardware en donde se almacena la información que es privilegiada. Esta liberación de responsabilidad, se extiende a cualquier daño causado por los Usuarios derivado del mal uso de la información contenida en La Plataforma. Igualmente, La Empresa no se hace responsable por el incumplimiento o retardo en la prestación de sus servicios, siempre y cuando, sea consecuencia de un caso fortuito y/o fuerza mayor y durante el tiempo que éstos persistan.

La Plataforma de La Empresa le proporciona a sus Usuarios las herramientas necesarias para cumplir y hacer uso de los distintos programas que ofrece de manera eficaz, rápida y con total seguridad. Sin embargo, La Empresa no garantiza de forma alguna el servicio ininterrumpido o libre de error a través de este sitio web.

Esta Plataforma de La Empresa ofrece el enlace con otros sitios web por lo que el acceso a los mismos será por cuenta y riesgo de los Usuarios. De igual forma, los Usuarios podrán encontrar anuncios referentes a las promociones de los productos y servicios de La Empresa los cuales se regirán por los contratos que los regulan así como, por los términos y condiciones que rijan las respectivas promociones.

La Empresa declara que la data, información y en general los productos y servicios ofrecidos por ésta, cuando pertenecen o se refieren al Usuario, están sometidos a las disposiciones constitucionales, legales y administrativas que garantizan los derechos a la privacidad de las comunicaciones y del acceso a la información personal, según lo dispuesto en el numeral 6 del artículo 2 de la Constitución Política del Perú y en la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo 003-2013-JUS.

En tal sentido, los Usuarios entienden que la información contenida, fijada y puesta a disposición del público en La Plataforma de La Empresa son considerados mensajes de datos, según los términos y condiciones que aquí se exponen. Sobre los mensajes de datos se garantizan los derechos a la privacidad de las comunicaciones y del acceso a la información personal.

La Empresa declara que los mensajes de datos vienen resguardados por dispositivos de seguridad que brindan, para verificar que no han sido alterados, que han permanecido íntegros durante su generación, comunicación y transmisión, recepción y archivo, y para confirmar la identidad del emisor, con ello se puede evidenciar su origen. Asimismo, estos mensajes de datos son grabados y pueden ser recuperados para ulterior consulta.

Así mismo, La Empresa declara que todas las creaciones intelectuales, marcas, slogans, nombres de dominio, diseños y cualquier otro bien inmaterial, estén o no protegidos bajo las normas de Propiedad Intelectual: Propiedad Industrial y Derechos de Autor, tendrán como único titular de los derechos económicos sobre los objetos inmateriales protegidos a La Empresa, quien es la única que los podrá utilizar conforme a la protección y facultades que les otorga en Perú, el sistema jurídico de propiedad intelectual vigente.

La Empresa hará sus mejores esfuerzos para el adecuado uso de sus plataformas tecnológicas, garantizando el honor y la intimidad personal y familiar de sus Usuarios, y así lo entienden estos últimos. No obstante, La Empresa se reserva el derecho de suspender el servicio temporalmente en cualquier momento sin previa notificación a los Usuarios, siempre y cuando sea por razones de mantenimiento de La Plataforma u otras razones de carácter técnico que se consideren necesarias y convenientes. En estos casos, no existirá ningún tipo de indemnización por parte de La Empresa a los Usuarios.

Los Usuarios, de conformidad con las políticas de seguridad y privacidad de La Plataforma , podrán revocar su consentimiento o autorización por cualquiera de los canales de atención que mantiene La Empresa, si no desea recibir mensajes electrónicos comerciales, en cuyo caso, La Empresa cesará dichos envíos y aplicará las medidas correctivas amigables correspondientes.

La Empresa se reserva a su total discreción, emplear todos los medios necesarios a su alcance para retirar de forma inmediata al usuario que infrinja cualquiera de las condiciones de seguridad y privacidad de La Plataforma , lo cual incluye que los Usuarios hayan enviado información falsa que no sea susceptible de verificarla en cuanto a su autenticidad.

Igualmente, La Empresa, tiene el derecho de cambiar las políticas de seguridad y privacidad, siendo que todo cambio será publicado en La Plataforma a los fines de notificar a sus Usuarios.

Así pues, en caso de cualquier violación a las condiciones de seguridad y privacidad, a los sistemas que utilizan tecnología de la información, a la privacidad de las personas y comunicaciones y a la propiedad intelectual que estén vinculados a La Plataforma , se le aplicará lo dispuesto en el Código Penal sobre Delitos Informáticos y demás normas vigentes y aplicables del ordenamiento jurídico del Perú.